东航青年志愿者送祝福 旅客出行乐开怀

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“爱在东航”青年志愿者活动作为分公司助力春运的一个重要项目，年年开展。2014年的春运，志愿者们身穿红马甲，全身心的投入到繁忙的客运现场，为旅客提供力所能及的帮助。自助值机、问询、导乘、帮扶……志愿者们各有分工，各司其职。每一句“祝您旅途愉快！”，都会得到旅客们发自内心的一句回应：“谢谢！”。帮助别人是一件快乐的事情，愿这种快乐充满每个人的心间。

与往年有所不同，今年的青年志愿者开展了“马上有福”新春贺礼活动，也在官网展开了特价飞机票的活动，为旅客带来了新的惊喜，让返乡旅客携“福”高高兴兴回家过年。1月23日，小年当天，来自机关的志愿者们和部分单位的青年手拎若干“爱在东航”大马甲袋，来到候机楼为乘坐东航航班的旅客送祝福，每一个马甲袋内都有一只大红色小马驹，每一只小马驹都带有一张小胸牌：东航山东青年祝福您马年吉祥！当日收到礼物的旅客们激动万分，同时，也纷纷表达了对东航的衷心感谢和美好祝福，“感谢东航在春节来临之际给予我们的新年祝福”、“以后一定会继续支持东航，出行一定会首选东航”、 “愿东航在新的一年里再创佳绩！”、“一只小马不值几个钱，但东航这个小小的举动，体现了对旅客的关怀”……送出的是小礼物，温暖的是广大旅客的心。旅客们拿到获赠的“马上有福”，心里倍感温馨，携“福”回家过年， 恰恰体现了东航“客户至尊，精细致远“的核心价值观，千方百计地为旅客提供温馨优质的服务，受到了旅客普遍欢迎。

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