文件格式出了问题打不开了怎么办

请叫***

    我的电脑算是公司里最容易出现问题的了吧，本来是公司运维给我在电脑上面弄的一个程序，因为我人品不好嘛，电脑经常出现问题，平时也没有什么时间来整理它，再说了我又不会修理电脑所以运维就给我想了一个非常适合我的办法，因为电脑关机的时候会碰到很慢的情况，或者是关不了机，他就给我设置了一个程序，每次出现关不了机的哪些情况点击一下运行那个程序就可以很快的关机了，比起之前的那些情况无疑是好上了很多，感觉不用等待关机了自己心里也开心多了！
　　不过也不晓得为何，用了一个多月都没有出啥疑问，这次居然直接的就给点不开了，怎么办?因为早年的时分就早年有过一次阅历，因为电脑良久无法关机，我就强行性的封闭了电脑，这下还好，据说是关机的时分很多正在作业的程序、文件都没有备份好，所以一旦强行关机，就致使很多文件出现了失调，那次真的是快被整死了，光是重新做文件、做表格啥的就花费了差不多三天的时间吧，这次，我还真的是不敢冒这个险!
　　不过一贯等到下班，这个疑问也没有得到处理，因为公司晚上要断电，不关机也要关机了，当然，第二天，老疑问出现了，虽然我现已及时的封闭了一切的文件、程序，可是仍是有几个文件受损了。
　　怎么办呢?一贯也在给网管打电话，不过不晓得这小子是不是昨天又通宵了，一贯没有接电话，等到下午快下班的时分，他才给我回了一个电话，大约说了一下情况，他也晓得是啥疑问了，也没说另外，就让我自己去网上下载一个叫做小牛文件恢复东西easyrecovery破解版http://www.xp85.com/html/EasyRecovery.html的东西，自己研究一下就可以处理了。
　　正本以为这小子是在推卸责任，不想赶过来的，不过在网上大致了解了一下这个东西今后，发现还真是一款恢复文件资料的神器，这不，看了一遍教程，花了十分钟的时间来操作，立马就恢复了受损的那几个文件。