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在我们使用服务器的过程中,经常会遇到服务器死机的故障,当出现服务器毫无反应,无法访问任务管理器,并无法访问服务器上的网络共享区问题时,很多用户都会惊慌失措,不知道该如何解决这个问题。很多用户都急迫的想知道,当服务器出现死机故障时,大家该怎么办呢?有什么方法可以解决服务器死机问题呢?
从目前大家服务器出现的死机问题来看,造成服务器死机故障的原因有很多,针对不同的死机故障问题,用户必须采取相应的解决措施,不然不仅不能解决服务器死机故障,可能还会造成服务器出现其他问题,更严重的会造成服务器数据丢失。下面先让我们一起来了解一下造成服务器死机故障的一些原因吧!
服务器死机故障比较难判断,一般分为软件和硬件两个方面:
(一)软件故障
1)首先查看操作系统的系统日志(通过系统日志来判断部分造成死机的原因);
2)电脑病毒的原因;
3)系统软件的BUG或漏洞,(需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助);
4)软件使用不当或系统工作压力过大(可以通过适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决)。
(二)硬件故障
1)硬件冲突;
2)电源故障或电源供电不足(可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断);
3)硬盘故障(通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道);
4)内存故障(可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断);
5)主板故障(使用替换法来判断);
6)CPU故障(使用替换法);
7)板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他PCI设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)。
从上面造成服务器死机故障的一些原因大家可以看出,服务器死机故障解决方法非常的麻烦,它需要专业人员对其检测修复,特别是对服务器死机故障造成的数据丢失问题,用户需要咨询专业的数据恢复机构进行解决,一旦用户自己贸然对服务器进行检测修复,可能会造成服务器故障加重,数据进一步丢失,所以为了用户资深数据安全着想,建议大家将服务器交给专业数据恢复机构进行修复。
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