你的客户正在不断流失！你知道吗？

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　　企业对于新客户的挖掘从来都不嫌多，所以大部分企业都把精力花在新客户的开发上，殊不知新客户还没挖掘到，昔日合作的老客户及吸引到的潜在客户却正在不断流失，你知道为什么吗?

　　依据聚焦伟业9年的外贸网络营销经验来看，这是因为随着互联网的快速发展及科技的日新月异，使得客户的要求越来越高，而企业没有过多地去分析客户的真正需求，导致客户的合理期望值达不到标准，惹恼了客户，最终企业流失客户。

　　那么企业到底做了哪些事情惹恼了客户，导致客户不断流失呢?聚焦伟业以下为您细数——

　　1、没有手机网站，跟不上时代步伐

　　越来越多数据显示，智能手机在许多国家的增长速度特别迅猛，甚至是手机的每日使用率已经超过了PC。

　　这些“手机党”客户会直接通过手机访问各种网站，如果你没有手机网站，客户只能通过手机访问你的PC网站，这时，页面架构、字体大小、图片大小、版式布局等都不符合手机的查看与操作，一次两次之后，客户也就不再访问你的网站了。

　　2、缺乏速度，浪费客户的时间

　　我们常常说，浪费是可耻的。不管是食物，还是时间。当客户急着了解一些信息从而快速做出选择时，你的网站却下载了很久都打不开，客户自然就流失了。

　　你以为对于好的东西客户会愿意等待，殊不知在网络时代，速度慢就意味着你远远落后他人，更易遭市场淘汰。由：1.76复古传奇 www.hengdongwuliu.com 收集整理jnwm发布。