东航山西分公司客舱部开展乘务员国内升国际培训

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近日，东航山西客舱部举办了为期三天的乘务员国内升国际培训，共有60名乘务员接受了培训，在春运即将开始之际，全力保障即将增加的国际航班的机票预订。
　　培训主要针对执行国际航线时的注意事项，教员们提前制作了内容充实的ppt课件，培训内容涵盖CIQ海关规定、各国民俗、国际礼仪、国际航班供餐程序以及简单的日语会话等方方面面。培训后，教员们还安排了严格的考核，考核分为笔试和口试，参训乘务员全部顺利通过考核，完成培训。经过此次培训，此次新办理公务护照及港澳通行证的乘务员们将进一步做好国际航班飞机票购买的安全保障及服务工作。
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