东航多地备战2014年春运

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一年一度的春运大幕即将拉开，近日东航西北分公司、武汉分公司、云南分公司、甘肃分公司、山东分公司等多地东航分公司开始备战2014年春运，不仅用特色服务为大家营造春运，还增加客机为方便大家出行。
　　2014年春运工作从1月16日至2月24日，共40天。针对春运期间客流量大幅增加以及探亲流、返乡流、旅游客流高度集中的特点，为保证广大旅客安全、顺畅、舒心出行，东航云南公司提前准备，早在11月中旬就启动春运航班计划编排及组织销售工作，总结市场规律、科学预判、合理安排、持续跟进优化。
    本着将市场“做深、做厚”，航班计划“做准、做细”的原则，2014年东航云南公司春运共计划安排加班包机786班，其中国际226班，主要分布在曼谷、甲米、苏拉他尼、清迈、琅勃拉邦、科伦坡、马累、兰卡威、万象等航线上；国内航线加班的热门航点仍延续传统的枢纽城市、旅游城市和外出务工人员输出城市，共计560班，重点集中在成都、三亚、深圳、福州、南昌、重庆、腾冲、丽江、版纳等航线。在机票方面也有海南特价机票和大连特价机票为大家优惠。
   分公司针对学生放假返乡、旅游热，家庭及团队出国旅游热，无人陪伴儿童和无人陪老人相对集中等旅客特点，增加了热点城市的运力投入，客舱部在小年、除夕、春节、情人节、元宵节分别为春运旅客精心策划了具有浓郁春节气息的特色航班服务，提高东航的品牌形象，更让旅客感受到东航的热情和精心的服务。地服部单独开通团队柜台提前办理手续以减少时间保障航班正点率，并成立保障小组，安排专人在候机厅为特殊旅客进行全程引导服务等。同时，空地联手，分别做好航班大面积延误、返航备降等各项应急预案，力求各项工作平稳有序进行。青岛、济南飞行部分别召开春运工作专题布置会，对春运安全工作提出“早、细、严、实”的要求，即早部署，细措施，严规章，重落实，梳理机长资质，严格请销假制度，要求飞行部各分部要全力以赴保障春运工作安全顺畅开展，切实保证广大旅客安全，舒适，快捷，有序出行，打好2014年安全工作第一仗。
   运行控制部严格按公司要求放行、监控航班，科学合理调配航班，确保公司运行顺畅；并做好大面积航班延误时的相关预案，提前筛选国际航班，对于临时增加的国际航班如曼谷、香港航班等要提前准备国际航线手册，确保国际航线手册完整、有效、可靠、充足。
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