网站用户体验分析：以用户视角出发的表单之旅

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用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到?过程是否让人满意?这些都决定了用户会否再来这里。


　　一、那么为什么要以用户的视角呢?
　　作为设计师，你是否遇到过这种情况：
　　· 我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧;
　　· 我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是;
　　· 我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看到它…….
　　作为用户填表单时，你是否这样想?
　　· 我们填写表单只是为了达到我想要的目的，才不是为了你们收集信息;
　　· 如果可以，我希望填写更少的信息或者不用填写表单，来达到同样的目的;
　　· 在我想做A事情的时候，我根本不想看到B表单…….
　　以上的情境可能有些夸张，但是不可否认的是，有时候我们做表单设计的时候，并没有从用户的角度出发，看他们想要的是什么，而是从我们所在的产品端的角度，让用户去做我们想要他们做的事情由：杏彩娱乐 xingcaiyule8.net 收集整理jna发布。