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中闽弘泰成为淘宝网茶叶网商的领头羊

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发表于 2014-10-11 14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
在淘宝网上搜索“茶叶”,网店“中闽弘泰铁观音旗舰店”的两款茶叶分别以月销量45388件、26487件位居全网销量第一、第二,这家店则以月销量84198笔在淘宝28082家茶叶类店铺中稳居第一。王思仪就是这家淘宝网店的经营者和创建人之一。
和安溪大多数茶农一样,王思仪自己家里有茶园,有茶叶店,却没有品牌,只能靠在茶市上和茶叶店里散卖或者给大企业供货来维持生计。“为什么我们不能成立茶叶合作社,自己做销售商而不仅仅是供货茶农?” 2009年6月,在王思仪的推动下,先后成立了安溪县中闽弘泰茶业有限公司和中闽弘泰茶叶专业合作社。
  茶叶专业合作社的成立,保证了网店源源不断的优质货源,网店日益增长的销售量则促进了茶叶专业合作社的茶叶销售。对于网络营销而言,要吸引和留住顾客,仅靠产品质量过硬是不够的。
  为了打消顾客网上购茶的顾虑,王思仪在淘宝网率先提出“35天无条件退换货,并承担往返邮费”的承诺。这一创新营销方式大大提高了网店的成交量。王思仪还提出,在发货时赠送客户其他款茶叶的小样品。“许多网店会送赠品,我们的赠品还多了一项功能,让客户对店里的茶叶有更多了解。”

到2009年底,仅半年时间,中闽弘泰网店的销售额达到250万元,是家里茶叶实体店一年销售额的3倍。从2010年起,王思仪经常学习淘宝大学在线课程,并多次到杭州、北京等地参加淘宝大学举办的网商MBA、网店经理人等线下培训课程,学习先进的电子商务知识。王思仪把外界先进理念带回到农村,逐渐打造了一支既懂茶又懂电子商务的专业团队。

  2010年中闽弘泰网店销售额突破1000万元,2011年突破3000万元,2012年突破5000万元。中闽弘泰不仅成为淘宝网茶叶网商的领头羊,还解决了当地村民卖茶难的问题,带动了一批村民实现就业,并先后被评为2011年度农村网商特别奖、2011全球百佳网商、2012全球十佳网商。
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