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随着社会经济的不断发展,宠物渐渐融入到人们的生活当中,宠物消费的方式日益多元化与现代化,宠物服务的内涵将越来越人性化和生态化,宠物美容文化的传播将越来越国际化和市场化。如何应对蓬勃发展的宠物新形势,不仅只是宠物企业所面对的问题,同时也是宠物美容师培训应该思考的问题。www.tjcwmr.com
宠物行业连续10年以两位数呈高速增长,未来五年,我国宠物业将继续保持高速增长方式。品牌化、规模化、连锁式、跨区域式宠物经营是未来的趋势,大众化宠物经营将不断延伸,特色宠物将更加突出,宠物地位更加显著。同时,宠物企业对人才需求的问题将更加突出,并将呈长期化供不应求的局面,使得未来宠物企业人才短缺的问题更加严峻。
现象:宠物管理人才短缺
企业的发展离不开人才,企业最宝贵的财富莫过于人才,宠物企业也不例外,企业人才是宠物业发展的支柱,员工的素质,特别是管理者的素质制约着宠物企业的发展,管理人才方面现在捉襟见肘,已是大多数宠物企业面临的问题。
就宠物企业本身的管理人才而言,管理人才出现了“低起点与高要求”的巨大差异。目前国内宠物企业的管理人员绝多数是从基层员工中逐步提拔的,由于提拔前后的两个岗位工作内容截然不同,加上他们在以前的学习中没有学习到管理知识,而他们在提拔后新的专业岗位知识无法得到有效的补充,因此不具备高级宠物店管理能力,自然在新的岗位中难以胜任员工的管理工作。
一些企业认识到这些问题,为提高员工的素质往往会开展员工培训,但在培训的过程当中,宠物企业缺乏有针对性的培训教材。此外,企业培训绝大多数都是笼统的员工技能、礼仪礼节及制度方面的内容,而对进一步提升员的素质,训练他们的管理技能,并无太大作用。
宠物企业对员工的素质要求越来越高,对中高级人才的需求越来越大。今后很长一段时间里,寻求外界帮助提高员工素质成了不少宠物企业的重要选择。宠物管理人才是宠物店宠物部门的主力军,宠物部管理水平的高低取决于宠物管理人才能力与素质的高低,所以,职业院校培养具有管理能力的实用技能型人才是高职院校的特点,也符合宠物业发展的需要。 |
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